Viindoo Loyalty Program sẽ tự động kiểm tra đơn hàng để áp dụng các chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng khi khách hàng đủ điều kiện có đúng không?
Viindoo Loyalty Program có tự động kiểm tra đơn hàng để áp dụng các chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng không?
1 Trả lời
Chào bạn,
Chương trình khuyến mãi ở đây có thể là chương trình quà tặng/chiết khấu giảm giá của chương trình khách hàng trung thành hoặc chương trình khuyến mãi bán hàng thông thường.
Với các chương trình khuyến mãi khi mua hàng trên website, hệ thống có thể tự động nhận diện theo thiết lập của chương trình nếu khách hàng có đủ điều kiện (bao gồm cả các điều kiện về điểm của khách hàng trung thành).
Với các chương trình khuyến mãi riêng thuộc về chương trình khách hàng trung thành (hay còn gọi là phần thưởng giành riêng cho hội viên, ví dụ hội viên phải đạt ít nhất bao nhiêu điểm thì mới nhận được phần thưởng khuyến mãi) thì hệ thống sẽ chỉ gợi ý tự động chương trình khi đơn hàng đó được gắn với chương trình khách hàng trung thành và người được phân quyền quản trị viên cho phần Khách hàng trung thành bấm vào nút phần thưởng trên từng đơn hàng. Mục đích để kiểm soát chặt chẽ việc áp dụng các chương trình khuyến mãi.