Dear Mai Mai!

Cảm ơn bạn đã đặt 1 câu hỏi rất hay về chức năng của ứng dụng CRM trong Viindoo.

Theo kinh nghiệm bán hàng và chăm sóc khách hàng của mình thì khi sử dụng CRM có 2 chức năng giúp Doanh nghiệp tăng khả năng chốt đơn đó là chức năng: Tạo tiềm năng từ email, website, outlook, chat và Ấn định hoạt động.

Với chức năng tạo tiềm năng từ nhiều nguồn, nhân viên kinh doanh sẽ biết được 1 cách nhanh chóng, kịp thời mức độ quan tâm, sự nhiệt tình, nhu cầu của Khách hàng.

Với chức năng ấn định hoạt động, nhân viên kinh doanh có thể ngay lập tức tạo cho mình các hành động như gọi điện, đặt lịch hẹn, gửi tin cho KH. Như vậy nhân viên kinh doanh sẽ không bị bỏ lỡ khách hàng và ấn định được chính xác hành động cần thiết cho từng đối tượng cần chăm sóc chốt đơn.

Những khách hàng được tư vấn trong 30 phút có tỷ lệ mua hàng cao hơn 200% so với những Khách hàng được tiếp cận sau 1 giờ.

Bạn tham khảo 2 chức năng này tại liên kết với Tạo tiềm năng và Ấn định hoạt động.

Dear Mai Mai!

Cảm ơn bạn đã đặt 1 câu hỏi rất hay về chức năng của ứng dụng CRM trong Viindoo.

Theo kinh nghiệm bán hàng và chăm sóc khách hàng của mình thì khi sử dụng CRM có 2 chức năng giúp Doanh nghiệp tăng khả năng chốt đơn đó là chức năng: Tạo tiềm năng từ email, website, outlook, chat và Ấn định hoạt động.

Với chức năng tạo tiềm năng từ nhiều nguồn, nhân viên kinh doanh sẽ biết được 1 cách nhanh chóng, kịp thời mức độ quan tâm, sự nhiệt tình, nhu cầu của Khách hàng.

Với chức năng ấn định hoạt động, nhân viên kinh doanh có thể ngay lập tức tạo cho mình các hành động như gọi điện, đặt lịch hẹn, gửi tin cho KH. Như vậy nhân viên kinh doanh sẽ không bị bỏ lỡ khách hàng và ấn định được chính xác hành động cần thiết cho từng đối tượng cần chăm sóc chốt đơn.

Những khách hàng được tư vấn trong 30 phút có tỷ lệ mua hàng cao hơn 200% so với những Khách hàng được tiếp cận sau 1 giờ.

Bạn tham khảo 2 chức năng này tại liên kết với Tạo tiềm năng và Ấn định hoạt động.