Xin chào Viindoo,
Mình có đọc thông tin mô tả của phần quản lý điểm bán hàng là có thể sử dụng bình thường khi không có mạng và dữ liệu sẽ được cập nhật khi có mạng trở lại.
Vậy, việc hoạt động offline này có thể diễn ra trong thời gian tối đa là bao lâu để dữ liệu vẫn được lưu và cập nhật khi có mạng trở lại? Và việc này có gây ảnh hưởng gì về những dữ liệu được nhập lên trong lúc mất mạng như thiếu dữ liệu hoặc mất dữ liệu không?
Nhờ các bạn Viindoo giải đáp giúp mình!
Cảm ơn bạn!
Chào Hiệp,
Việc hoạt động offline không giới hạn thời gian tối đa, tuy nhiên bạn nên khắc phục mạng sớm nhất để dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực nhé.
Việc này không ảnh hưởng gì về dữ liệu được nhập lên hệ thống, tuy nhiên bạn cần khắc phục mạng trước khi đóng phiên để dữ liệu được lưu lại nhé.
Lưu ý: Số liệu chỉ được cập nhật tới thời điểm trước lúc mất mạng. Sau khi có mạng, hệ thống mới cập nhật số liệu hiện tại trở lại.
Tham khảo thêm về ứng dụng Điểm bán lẻ tại đây nhé: https://viindoo.com/documentation/14.0/vi/applications/sales/point-of-sale.html
Dear Hiệp,
Ở phần mềm PoS, để mở một phiên mới yêu cầu bắt buộc phải có kết nối internet
Tính năng hỗ trợ PoS làm việc offline chủ yếu là để ứng phó trường hợp đang giữa phiên bán hàng mà đột nhiên mất kết nối internet mà trong khi đó khách hàng đang đợi thanh toán.
Trường hợp kết nối internet bị mất, toàn bộ thông tin dữ liệu phát sinh ngay sau đó sẽ được ghi nhận và lưu trữ tại chính thiết bị đó để chờ. Ngay khi thiết bị kết nối lại được với Internet, dữ liệu được lưu trữ đó sẽ được tự động đồng bộ hóa lên server.
Chính vì thế, thời gian mất kết nối internet càng lâu, dữ liệu phát sinh càng nhiều thì việc kiểm soát dữ liệu càng khó khăn và phức tạp, bao gồm cả nhiều trường hợp phát sinh ngoài mong muốn, ví dụ cùng 1 phiên và trong kho chỉ còn 4 sản phẩm nhưng 2 hệ thống PoS mất mạng lại xuất đơn cùng một lúc 8 sản phẩm (4 SP / PoS)
