Nghe nói trong chức năng của crm mà Viindoo cung cấp có cả phần thiết lập mức độ ưu tiên khách hàng để tăng tỷ lệ chốt đơn. Mình chưa rõ về phần này, mong các bạn thông tin chi tiết hơn.
0
1 Trả lời
0
Best Answer
Chào Hoài Nguyễn,
Trong doanh nghiệp của bạn, tại 1 thời điểm có thể có rất nhiều khách hàng là tiềm năng/cơ hội, việc tập trung vào các khách hàng có nhiều tiềm năng hơn để có thể chốt đơn là vô cùng quan trọng.
Do vậy, phần mềm Quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) cho phép bạn đánh dấu mức độ ưu tiên đối với từng cơ hội bằng cách lựa chọn số lượng sao, càng nhiều sao thì mức độ ưu tiên càng lớn:
Các cơ hội nhiều sao hơn sẽ được đưa lên trên cùng, giúp bạn nhận diện và thao tác với chúng nhanh hơn.
Hoài có thể xem chi tiết cách sử dụng trong nội dung Mức độ ưu tiên cho tiềm năng trên phần mềm CRM.