Team kinh doanh bên tôi có khoảng 15 sale, mỗi người phụ trách từ 30 đến 50 khách hàng đang active. Mỗi tuần tôi muốn kiểm tra nhanh xem deal nào sắp có họp, deal nào đã im lặng quá lâu — nhưng CRM hiện tại chỉ hiển thị tổng số cuộc họp đã xảy ra, không cho biết cuộc họp gần nhất là ngày nào. Muốn biết ngày cụ thể, tôi phải bấm vào từng deal, mở tab lịch sử hoạt động rồi tự tìm cái mới nhất. Với hàng chục deal đang theo dõi, cách này mất rất nhiều thời gian và dễ bỏ sót. Anh chị có dùng CRM nào hiển thị trực tiếp ngày cuộc họp sắp tới ngay trên card hoặc form deal không? Tôi muốn lướt qua danh sách là nhìn thấy ngay, không phải click vào từng cái mới biết.