Dear Trang,

Là một ứng dụng nằm trong gói các Ứng dụng quản trị doanh nghiệp tổng thể, ứng dụng CRM có lợi thế nổi bật so với các phần mềm CRM khác ở khả năng liên kết tới các ứng dụng khác như Bán hàng, Website, Thảo luận, Danh bạ, ... 

Một số lợi ích của việc liên kết có thể kể đến như: cho phép tạo và liên kết tới các Báo giá, Đơn bán của ứng dụng Bán hàng, tự động tạo Tiềm Năng, Cơ hội trong hệ thống khi khác hàng để lại thông tin liên hệ, chat trên website, ...

Bạn có thể tham khảo thêm: https://viindoo.com/vi/intro/crm