Tôi phụ trách kế toán công ty phân phối hàng công nghiệp, 50 nhân viên. Hiện tại việc nhắc nợ khách hoàn toàn thủ công — kế toán phải mở danh sách công nợ mỗi ngày, lọc các hóa đơn sắp đến hạn, rồi gọi điện hoặc nhắn tin từng khách. Rất tốn thời gian và hay bỏ sót. Tôi muốn cấu hình Viindoo để tự động gửi email hoặc SMS nhắc khách khi hóa đơn còn 3 ngày nữa đến hạn, và một email nhắc nữa nếu đã quá hạn 7 ngày. Câu hỏi: tính năng này trong Viindoo gọi là gì, cài ở đâu? Có thể tùy chỉnh nội dung email nhắc nợ theo từng khách hàng hoặc theo mức nợ không?