Chào bạn Hoài, 

Các ứng dụng Email Marketing và SMS Marketing của Viindoo đều cung cấp bộ báo cáo trực quan, với các thước đo đa dạng dựa trên dữ liệu thời gian thực hỗ trợ quá trình phân tích dữ liệu marketing. Một số báo cáo nổi bật bao gồm:

• Phân tích Gửi thư hàng loạt: thư đã gửi, đã trả lời, bị trả về, v.v.
• Phân tích SMS Marketing: tin nhắn đã gửi, đã trả lời, đã ấn định, v.v.

Để xem các báo cáo này, trên ứng dựng Email Marketing hoặc SMS Marketing, bạn truy cập mục Báo cáo trên thanh menu chính. Tiếp đó, bạn có thể sử dụng bộ công cụ lọc và nhóm dữ liệu tạo báo cáo phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình.

Với mục đích chính là quản lý các bài viết và tương tác trên mạng xã hội, ứng dụng Social Marketing của Viindoo cho phép bạn quản lý các chỉ số như lượt like, lượt bình luận, v.v. trực tiếp ngay trên từng bài viết. Tuy nhiên, bạn nên sử dụng công cụ báo cáo sẵn có của từng mạng xã hội để xem các báo cáo tổng quan và dự báo xu hướng chi tiết hơn. 

Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu bạn gặp bất cứ vướng mắc nào trong quá trình sử dụng phần mềm của Viindoo nhé!