Bạn đang tìm hiểu email marketing và bạn không biết làm sao để triển khai nội dung email marketing được hiệu quả. Và bạn cũng đang thắc mắc làm thế nào để email marketing đó để mang lại doanh thu cho doanh nghiệp? Theo dõi ngay bài viết chia sẻ kinh nghiệm viết nội dung email marketing hiệu quả dưới đây nhé.

5 nguyên tắc viết nội dung email marketing cơ bản

Một chiến lược tiếp thị qua email hiệu quả cần có nội dung tốt. Vậy những yếu tố nào cần quan tâm để thiết kế nội dung email marketing hiệu quả nhất? Hãy cùng tìm hiểu 5 nguyên tắc cơ bản của email marketing hoạt động tốt nhất trong từng lĩnh vực:

Bố cục email marketing

• Chiều rộng tối ưu đối với 1 email là 500px - 650px
• Bố cục email sẽ tối ưu hơn nếu để theo chiều dọc thay vì chiều ngang
• Chữ viết và hình ảnh trên email nên để theo tỷ lệ 70:30
• Chèn thêm link dẫn đến website của bạn
• Có CTA - nút kêu gọi hành động ngắn gọn và hấp dẫn.

Tối ưu thương hiệu

• Tên thương hiệu rõ ràng, đặt ở vị trí dễ nhìn dễ thấy
• Địa chỉ email của doanh nghiệp bạn
• Tiêu đề email: có độ dài tối đa 40 ký tự và mang tính thông điệp hướng tới mọi người. Để tránh gây khó chịu với người đọc, không nên viết dòng tiêu đề in hoa.

Nguyên tắc viết nội dung email marketing

>> Xem thêm: Chiến lược tiếp thị qua email mà doanh nghiệp cần biết

• Sử dụng các đoạn văn ngắn nhưng mô tả ý tưởng một cách rõ ràng nhất và tránh lặp ý.
• Chia nội dung thành nhiều đoạn để khách hàng có thể nhanh chóng nắm bắt thông tin.
• Sử dụng biểu tượng để làm nổi bật các mục muốn nhấn mạnh hoặc muốn khách hàng chú ý.
• Tối ưu hóa email với các phông chữ tiêu chuyển như Times News Roman hoặc phông chữ email mặc định.
• Nên sử dụng kích thước phông chữ 14px cho nội dung và ít nhất 22px cho các dòng tiêu đề email để trình duyệt hiển thị tốt cho khách hàng kiểm tra email trên điện thoại.
• Để đảm bảo nguyên tắc viết nội dung email marketing hãy kiểm tra lỗi chính tả với từng đoạn.

Gây kích thích với khách hàng qua thị giác

• Thiết kế phân chia nội dung và hình ảnh nên dễ nhìn và rõ ràng. Ngày nay, khách hàng thường có xu hướng quan sát hình ảnh hơn là đọc text.
• Nhiều người có xu hướng cài chế độ ban đêm cho các ứng dụng vì thế nên tạo thiết kế trong suốt.
• Nhiều ứng dụng email có thể không hỗ trợ hiển thị vì thế nên thêm alt - text cho hình ảnh.

Trình bày phần cuối chân email

• Nguyên tắc viết nội dung email marketing yêu cầu đảm bảo thông tin liên hệ của doanh nghiệp bạn.
• Không nên để nút ấn hủy đăng ký.
• Có đường liên kết dẫn đến trang web chứa sản phẩm của bạn.
• Thêm các nút chia sẻ trên mạng xã hội hoặc khách hàng có thể “retweet” cho bạn bè để tăng độ lan truyền.
• Để tránh thư rác vui lòng cho khách hàng biết lý do họ nhận được email này.

Kỹ năng viết nội dung email marketing hiệu quả

Câu tiêu đề

Đây là phần quan trọng quyết định tỷ lệ mở email. Câu tiêu đề cần tạo cảm giác tò mò, gây sự thích thú và quan tâm của người đọc.

Bố cục email

Bố cục email cần có sự phân chia hợp lý giữa các phần và cần có sự rõ ràng. Viết nội dung, đặt hình ảnh, chèn đường liên kết hay nút CTA vào vị trí nào? Sau khi khách hàng mở email của bạn, việc tiếp theo họ phải làm là kiểm tra nội dung email. Nếu không rõ ràng, email của bạn sẽ bị bỏ vào thùng rác.

Trong bố cục email của bạn, hãy bao gồm một số hình ảnh sinh động, nhưng không quá nhiều. Chỉ cần mô tả những gì bạn muốn truyền tải đến khách hàng của mình.

Nội dung email marketing

Nội dung là thông tin cần truyền đạt đến cho khách hàng, cần thỏa mãn sự tò mò của họ với những gì bạn viết trong tiêu đề. Nội dung cần ngắn gọn nhưng đầy đủ, chi tiết, tránh viết khó hiểu gây nhầm lẫn cho người đọc. 

Thông tin cần được cung cấp trực tiếp cho khách hàng bằng cách sử dụng các câu ngắn gọn, súc tích. Để làm nổi bật nội dung có thể sử dụng 2 - 3 màu khác nhau nhưng cũng không nên lạm dụng bởi sẽ gây khó chịu và rối mắt người đọc.

Lời kêu gọi hành động

Là mục đích cuối cùng vì thế cần đặt lời kêu gọi hành động ở vị trí nổi bật nhất. Ngoài ra, bạn có thể đưa lời kêu gọi bằng hình ảnh hoặc dưới dạng tình huống để gây sự tò mò.

Chữ ký

Chữ ký email giống như danh thiếp khi bạn đang thực hiện tiếp thị trực tiếp. Khách hàng dễ dàng biết được thông tin cá nhân của bạn. Điều này giúp họ tin tưởng rằng họ sẽ biết đó không phải là một email lừa đảo, đáng ngờ. 

Ngoài ra, đây cũng là một đường dẫn để khách hàng tham khảo thông tin về công ty của bạn. Đặc biệt, việc sử dụng một chữ ký email chung trong toàn công ty sẽ tạo ra sự chuyên nghiệp điều này giúp giữ thương hiệu của công ty bạn với khách hàng lâu hơn.

Kết luận

Nội dung email marketing là một phần vô cùng quan trọng góp phần tạo nên sự thành công của các chiến dịch marketing. Hy vọng với những chia sẻ về nội dung email marketing mà chúng tôi chia sẻ trong bài viết trên có thể giúp bạn tạo ra được một email marketing hiệu quả. Còn chần chờ gì mà không truy cập ngay vào website của Viindoo để tìm kiếm các công cụ và các giải pháp email marketing tự động hóa.