Phần mềm Marketing cho agency là một công cụ thiết yếu cho các cơ quan để nâng cao năng suất. Khi thế giới ngày càng trở nên kỹ thuật số, các cơ quan tiếp thị không ngừng tìm kiếm các cách để duy trì tính cạnh tranh và hiệu quả. Các công cụ phần mềm phù hợp có thể tạo ra tất cả sự khác biệt trong việc hợp lý hóa các quy trình, tăng cường giao tiếp và cuối cùng là tăng tỷ suất lợi nhuận. Hãy cùng Viindoo tìm hiểu Top 7 Phần mềm quản trị doanh nghiệp.
Sự cần thiết của một Phần mềm Marketing Tất cả trong một dành cho các Cơ quan
Các cơ quan tiếp thị thường cần một số công cụ nhất định để giúp họ thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả. Nhiều công cụ tiếp thị được thiết kế để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, chẳng hạn như gửi email, lên lịch đăng bài trên mạng xã hội hoặc phân tích dữ liệu. Điều này giải phóng thời gian cho nhân viên đại lý để tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng khác, chẳng hạn như phát triển chiến lược hoặc giao tiếp với khách hàng.
Nhu cầu về Phần mềm Tiếp thị Tất cả trong một dành cho Đại lý
Hơn nữa, các công cụ tiếp thị có thể giúp đảm bảo rằng các nỗ lực tiếp thị nhất quán trên tất cả các kênh, cho dù đó là phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị qua email hay nội dung trang web. Điều này có thể giúp xây dựng sự công nhận thương hiệu và niềm tin giữa các khách hàng.
Về mặt phân tích, nhiều công cụ tiếp thị cung cấp các tính năng báo cáo và phân tích chi tiết giúp các đại lý đo lường mức độ thành công của các chiến dịch của họ và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Điều này có thể giúp xác định các lĩnh vực cần cải thiện và tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị để có kết quả tốt hơn.
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, các công cụ giao tiếp và quản lý dự án có thể giúp các nhóm làm việc cộng tác và hiệu quả hơn, đặc biệt nếu các thành viên trong nhóm đang làm việc từ xa hoặc ở các múi giờ khác nhau.
>>>>> Đọc thêm: Đầu phần mềm marketing Bạn có thể cần
Các tính năng phải có của phần mềm dành cho đại lý tiếp thị
Hãy xem xét các tính năng bắt buộc phải có sau đây của phần mềm dành cho các đại lý tiếp thị. Với những tính năng này, bạn có thể nâng cao hoạt động của đại lý và hợp lý hóa chiến lược của mình hiệu quả hơn.
Các tính năng phải có của phần mềm dành cho đại lý tiếp thị
- Tự động hóa tiếp thị: Tự động hóa tiếp thị là tính năng bắt buộc phải có đối với bất kỳ phần mềm đại lý tiếp thị nào. Nó giúp tự động hóa các nhiệm vụ tiếp thị lặp đi lặp lại như gửi email, bài đăng trên mạng xã hội và tạo khách hàng tiềm năng.
- Giao diện thân thiện với người dùng: Phần mềm phải có giao diện thân thiện với người dùng, dễ điều hướng và sử dụng, ngay cả đối với các thành viên không chuyên về kỹ thuật.
- Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Một phần mềm đại lý tiếp thị tốt phải có tính năng CRM cho phép bạn quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi tương tác và giám sát quy trình bán hàng.
- Quản lý phương tiện truyền thông xã hội: Phần mềm sẽ cung cấp các công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội giúp lên lịch và xuất bản bài đăng, theo dõi hoạt động trên phương tiện truyền thông xã hội và theo dõi phân tích phương tiện truyền thông xã hội.
- Tiếp thị qua email: Phần mềm phải có tính năng tiếp thị qua email mạnh mẽ cho phép bạn tạo và gửi các chiến dịch email được nhắm mục tiêu, theo dõi tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp cũng như phân tích hiệu suất của chiến dịch.
- Phân tích và báo cáo: Một phần mềm đại lý tiếp thị tốt phải có các công cụ báo cáo và phân tích nâng cao giúp bạn theo dõi hiệu suất chiến dịch, phân tích hành vi của khách hàng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Quản lý dự án: Phần mềm nên có các tính năng quản lý dự án cho phép bạn quản lý các tác vụ, cộng tác với các thành viên trong nhóm và theo dõi tiến độ của các dự án khác nhau.
- Hệ thống quản lý nội dung: Phần mềm phải có hệ thống quản lý nội dung (CMS) cho phép bạn tạo và quản lý nội dung trang web, bao gồm blog, trang đích và trang sản phẩm.
- Tích hợp với các công cụ khác: Điều quan trọng là phần mềm có thể tích hợp với các công cụ và phần mềm thiết yếu khác mà cơ quan của bạn sử dụng, chẳng hạn như CRM, công cụ quản lý mạng xã hội và phần mềm quản lý dự án.
>>>>> Đọc thêm: Top 10 Phần mềm phễu marketing và 5 tiêu chí phù hợp để lựa chọn
Phần mềm hàng đầu cho cơ quan digital marketing là gì
Dưới đây là 7 tùy chọn phần mềm email marketing tất cả trong một phổ biến trong các cơ quan tiếp thị. Hãy xem các tùy chọn này và bạn sẽ có thể chọn phần mềm đại lý tiếp thị phù hợp nhất.
HubSpot
HubSpot là một phần mềm đại lý digital marketing là gì phổ biến thường được sử dụng bởi các đại lý tiếp thị. Nó cung cấp một loạt các tính năng và công cụ giúp các đại lý quản lý các chiến dịch inbound marketing là gì của họ, tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
HubSpot dành cho các đại lý digital marketing là gì
CRM của HubSpot giúp các đại lý quản lý dữ liệu khách hàng của họ, theo dõi các tương tác và giám sát quy trình bán hàng. Điều này cho phép các đại lý hiểu rõ hơn về khách hàng của họ, cá nhân hóa các nỗ lực tiếp thị và cải thiện quy trình bán hàng của họ.
HubSpot Live Chat cũng có sẵn để tương tác với khách truy cập trang web của họ trong thời gian thực thông qua giao diện trò chuyện. Các đại lý tiếp thị có thể sử dụng tính năng này để kết nối với khách hàng của họ trong một giao diện duy nhất.
Các tính năng nổi bật khác bao gồm:
- Quản lý quảng cáo: Phần mềm quảng cáo, Google Ads, ROI quảng cáo, Trình tạo quảng cáo, Nhắm mục tiêu theo hành vi
- Biểu mẫu: Trình tạo biểu mẫu trực tuyến miễn phí, Biểu mẫu ý định thoát, Biểu mẫu web, Trình tạo biểu mẫu miễn phí, Biểu mẫu điện tử (Biểu mẫu điện tử), Biểu mẫu bật lên
- Phần Mềm Blog và Phần Mềm Quản Lý Mạng Xã Hội
- Tiếp thị qua email: Công cụ tiếp thị qua email miễn phí, Trình tạo email kéo và thả, Trình tạo bản tin, Phần mềm email giao dịch, Lưu trữ email miễn phí
- Phần mềm Bảng điều khiển & Phân tích Tiếp thị
- Địa chỉ IP chuyên dụng
- Trình tạo trang: Trình tạo trang đích miễn phí, Trình tạo trang bóp miễn phí
- SEO: Tìm kiếm trang web, Phần mềm tiếp thị SEO
- Phần mềm theo dõi & quản lý khách hàng tiềm năng
- Phần mềm ABM: Hợp nhất các nhóm tiếp thị và bán hàng của bạn bằng các công cụ hợp tác để mua dựa trên tài khoản.
Giải pháp tiếp thị tất cả trong một của Viindoo
Là một đại lý, bạn sẽ cần một giải pháp tiếp thị tất cả trong một để quản lý đồng thời các tài khoản của mình và triển khai chiến lược tiếp thị cho khách hàng của mình. Trong số các giải pháp khác, Viindoo nổi bật là một trong những hệ thống phần mềm toàn diện và hiệu quả nhất.
Viindoo Website cho một giải pháp tích hợp
Các tính năng mà Viindoo có thể cung cấp cho các đại lý tiếp thị của bạn là:
- Một hệ thống CRM có thể giúp doanh nghiệp quản lý tài khoản, trao đổi thông tin và thực hiện các công việc khác liên quan đến khách hàng.
- Tự động hóa tiếp thị trong tiếp thị qua email
- Quản lý mạng xã hội
- Hệ thống quản lý và tạo khách hàng tiềm năng
- Bảng điều khiển cho các báo cáo từ các dự án khác nhau
- Hệ thống quản lý nội dung trên các kênh khác nhau như blog, case studies, whitepapers, v.v.
Tích hợp với các công cụ khác trong hệ sinh thái Viindoo - Software for SMS marketing
Phần mềm cải tiến dành cho đại lý tiếp thị
Improvado là một công cụ mạnh mẽ được thiết kế để giúp các đại lý tiếp thị tập trung dữ liệu của họ và tự động hóa báo cáo khách hàng.
Improvado không chỉ là một phần mềm báo cáo của đại lý tiếp thị. Nó là một công cụ toàn diện giúp tự động hóa toàn bộ quy trình phân tích tiếp thị, bao gồm tổng hợp dữ liệu, hài hòa hóa, xây dựng bảng điều khiển và phân tích dữ liệu. Nó cũng đơn giản hóa việc quản lý tài khoản khách hàng trên phần mềm facebook marketing khác nhau.
Phần mềm tiếp thị cải tiến cho các đại lý
Bạn có thể coi Impvado như một phần mềm báo cáo của đại lý tiếp thị, nhưng nó còn tốt hơn thế nhiều. Công cụ này cho phép bạn tự động hóa toàn bộ quy trình phân tích tiếp thị của mình, từ tổng hợp và hài hòa dữ liệu đến xây dựng bảng điều khiển và phân tích dữ liệu, đồng thời đơn giản hóa việc quản lý tài khoản khách hàng trên nhiều phần mềm facebook marketing.
Phần mềm Tiếp thị Zapier dành cho Đại lý
Zapier là một công cụ tự động hóa dựa trên web cho phép người dùng tạo kết nối, được gọi là "Zaps" giữa các ứng dụng web khác nhau. Zap là một quy trình công việc liên kết hai hoặc nhiều ứng dụng để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại mà không cần mã hóa hoặc tài nguyên của nhà phát triển.
Zapier
Zapier hỗ trợ hơn 3.000 ứng dụng và cho phép người dùng tự động hóa các quy trình công việc như tạo khách hàng tiềm năng, tiếp thị qua email, đăng bài trên mạng xã hội, v.v. Với Zapier, người dùng có thể tạo tích hợp tùy chỉnh giữa các công cụ yêu thích của họ và hợp lý hóa quy trình làm việc của họ.
Apollo
Quản lý bán hàng là một khía cạnh thiết yếu của bất kỳ doanh nghiệp nào và Apollo là một nền tảng bán hàng đáp ứng nhu cầu này. Không giống như phần mềm email marketing khác tập trung chủ yếu vào các bộ phận sáng tạo hoặc vận hành, Apollo cung cấp một giải pháp toàn diện để quản lý thông tin bán hàng và mức độ tương tác cho quy trình làm việc của nhóm bạn.
Phần mềm Apollo cho các cơ quan tiếp thị
Nó cho phép đại lý của bạn tạo danh sách khách hàng tiềm năng đủ điều kiện, truy cập dữ liệu thông minh và tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn, cuối cùng dẫn đến việc tạo thêm doanh thu. Ngoài ra, Apollo đơn giản hóa quy trình bán hàng thông minh, tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho đại lý của bạn.
Ưu điểm:
- Apollo trao quyền cho nhóm bán hàng của bạn tập trung vào các khách hàng tiềm năng có giá trị cao và cung cấp các công cụ để thiết lập liên hệ với họ, giúp tăng doanh thu.
- Nền tảng tiết kiệm thời gian và nguồn lực bằng cách hợp lý hóa quy trình bán hàng thông minh.
Nhược điểm:
- Mặc dù Apollo có một cơ sở dữ liệu lớn, nhưng nó có thể không được đại diện tốt trong một số ngành hoặc thị trường ngách.
- Một số cơ quan có thể thấy rằng Apollo thiếu tích hợp với các hệ thống hiện có của họ.
Nhấp chuột
ClickUp là một công cụ năng suất và quản lý dự án có thể tùy chỉnh phù hợp với mọi loại nhóm, bao gồm cả các đại lý tiếp thị. Tính linh hoạt của nó cho phép các nhóm tạo ra các quy trình hợp lý hóa, cải thiện khả năng hiển thị của dự án, nâng cao khả năng cộng tác và năng suất.
ClickUp
ClickUp có các tính năng cộng tác như Tài liệu ClickUp, Bảng trắng, nhận xét được chỉ định, Trạng thái tùy chỉnh, chế độ xem Trò chuyện tích hợp, kiểm chứng và chú thích, v.v. ClickUp tích hợp với hơn 1.000 công cụ làm việc và cung cấp các mẫu có thể tùy chỉnh, bảng điều khiển tùy chỉnh với báo cáo theo thời gian thực và gói miễn phí giàu tính năng.
Các hạn chế của nó bao gồm đường cong học tập do có nhiều tính năng khả dụng và không có Chế độ xem bảng trong ứng dụng dành cho thiết bị di động. Với xếp hạng cao trên G2 và Capterra, ClickUp là phần mềm quản lý dự án hàng đầu dành cho các cơ quan tiếp thị.
Google Analytics
Google Analytics là một công cụ phân tích trang web mạnh mẽ dành cho phần mềm tiếp thị cho các đại lý có thể được các đại lý tiếp thị sử dụng để theo dõi và phân tích lưu lượng truy cập trang web, hành vi của người dùng và tỷ lệ chuyển đổi. Nó cho phép các đại lý thu được thông tin chi tiết có giá trị về sự hiện diện trực tuyến của khách hàng và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa các chiến lược tiếp thị của họ.
Google Analytics
Google Analytics cung cấp nhiều tính năng, bao gồm báo cáo theo thời gian thực, nhân khẩu học đối tượng, kênh chuyển đổi, luồng hành vi và theo dõi mục tiêu. Với những thông tin chi tiết này, các đại lý tiếp thị có thể hiểu đối tượng của khách hàng, xác định chiến dịch tiếp thị nào đang hoạt động tốt và tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của khách hàng để có tỷ lệ tương tác và chuyển đổi tốt hơn.
Nhìn chung, Google Analytics là một công cụ có giá trị để các đại lý tiếp thị theo dõi và cải thiện các nỗ lực digital marketing là gì của khách hàng của họ.
Qua bài viết trên, Viindoo hi vọng bạn có thể tìm được phần mềm tiếp thị cho các đại lý tốt nhất mà doanh nghiệp của bạn có thể đang cần.
>>>>> Đọc thêm:
- Lên trên phần mềm email marketing sự kiện để bạn cân nhắc
- 8 Phần mềm Tiếp thị Phải Dùng thử để Thành công cho Doanh nghiệp Nhỏ
