Horizontal marketing system là gì ? Đây là một phương pháp hiệu quả để giúp các doanh nghiệp phát triển và thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường trong tình hình cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Qua bài viết sau đây, Viindoo sẽ giúp các bạn hiểu hơn về khái niệm HMS, các ưu điểm và các ví dụ về horizontal marketing system. Hãy xem ngay nhé!
>>>> Tham Khảo Về: 10 Phần mềm Marketing hiệu quả
Khái niệm về horizontal marketing system
Horizontal marketing system là sự kết hợp giữa hai hoặc nhiều doanh nghiệp làm việc trong cùng một ngành hoặc thị trường. Khi tham gia vào HMS, các doanh nghiệp sẽ chia sẻ chuyên môn, khả năng và nguồn lực của họ để cùng nhau đạt được mục tiêu tiếp thị. Với mục tiêu đối tượng chung, họ sử dụng cách tiếp cận theo chiều ngang liên quan đến việc cộng tác giữa các ngành dọc kinh doanh. Nhờ vậy, hệ thống tiếp thị theo chiều ngang có thể giúp các doanh nghiệp trong bất kì ngành nào mở rộng quy mô khách hàng của họ.
Biết HMS là gì
Các công ty sản xuất thực phẩm bổ sung dinh dưỡng, thiết bị tập thể dục hoặc trang phục tập luyện đều phục vụ cho những đối tượng khách hàng có nhu cầu về sức khỏe và thể lực. Tuy nhiên, sản phẩm của mỗi công ty lại hướng đến các mục tiêu khác nhau. Ví dụ, một công ty sản xuất thực phẩm bổ sung dinh dưỡng có thể hướng đến những khách hàng muốn tăng cường sức mạnh, trong khi một công ty sản xuất thiết bị tập thể dục có thể hướng đến những khách hàng muốn giảm cân.
Nếu hai hoặc nhiều công ty như vậy hợp tác để kết hợp các sản phẩm của họ và chia sẻ các hoạt động sản xuất, tiếp thị và bán hàng, thì họ sẽ có thể tiếp cận nhiều tệp khách hơn và tăng doanh thu. Ví dụ, một công ty sản xuất thực phẩm bổ sung dinh dưỡng có thể hợp tác với một công ty sản xuất thiết bị tập thể dục để tạo ra một gói sản phẩm cung cấp cho khách hàng tất cả những gì họ cần để đạt được mục tiêu sức khỏe và thể lực của mình. Các công ty cũng có thể chia sẻ chi phí cho các hoạt động tiếp thị và bán hàng, chẳng hạn như quảng cáo và phân phối. Điều này sẽ giúp họ tiết kiệm tiền và tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
HMS có lợi cho tất cả các bên
>>>> Đừng Bỏ Qua: Hệ thống marketing dọc là gì? Ưu, nhược và ví dụ chi tiết
Các loại hệ thống tiếp thị ngang
Có ba loại HMS chính:
Contractual HMS (HMS theo hợp đồng)
Hệ thống tiếp thị ngang theo hợp đồng (Contractual HMS) là một hệ thống trong đó các công ty độc lập đồng ý hợp tác với nhau để đạt được mục tiêu chung về tiếp thị và bán hàng. Các hợp đồng được ký kết giữa các công ty quy định các điều khoản và điều kiện của sự hợp tác, chẳng hạn như các sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ được cung cấp, thị trường mục tiêu, và cách thức phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ.
Một số ví dụ về Contractual HMS như Một công ty sản xuất ô tô có thể ký hợp đồng với một công ty bảo hiểm để cung cấp bảo hiểm cho khách hàng của mình; Một công ty sản xuất đồ chơi có thể ký hợp đồng với một công ty bán lẻ để phân phối sản phẩm của mình.
Ưu điểm của hình thức này:
- Chi phí thấp hơn: Các công ty có thể chia sẻ chi phí cho các hoạt động tiếp thị và bán hàng, chẳng hạn như quảng cáo, nghiên cứu và phát triển sản phẩm, và phân phối.
- Tiếp cận thị trường lớn hơn: Các công ty có thể tiếp cận thị trường lớn hơn bằng cách hợp tác với các công ty khác. Ví dụ, một công ty nhỏ có thể hợp tác với một công ty lớn hơn để có được sự hiện diện trên thị trường toàn cầu.
- Việc chia sẻ chi phí dự án có thể làm bớt đi phần nào gánh nặng về tài chính cho mỗi công ty.
- Khi có rủi ro trong dự án HMS theo hợp đồng thì cũng có thể giảm đi gánh nặng rủi ro của mỗi công ty.
HMS theo hợp đồng
>>>> Đọc Về: Xây dựng câu chuyện thương hiệu :hiệu quả cho doanh nghiệp
Cooperative HMS (HMS hợp tác)
Hệ thống tiếp thị ngang theo hợp tác (Cooperative HMS) là một hệ thống trong đó các công ty độc lập đồng ý hợp tác với nhau để đạt được mục tiêu chung về tiếp thị và bán hàng. Các công ty cùng nhau chia sẻ chi phí và nguồn lực để thực hiện các hoạt động tiếp thị và bán hàng, chẳng hạn như quảng cáo, nghiên cứu và phát triển sản phẩm, và phân phối. Loại HMS này yêu cầu các doanh nghiệp chia sẻ lợi nhuận và cả rủi ro, tổn thất của liên doanh. Một vài lợi ích của HMS hợp tác xã là:
- Lợi nhuận của liên doanh sẽ được chia sẻ giữa các doanh nghiệp tham gia vào HMS hợp tác, từ đó dẫn đến là lợi tức đầu tư sẽ lớn hơn.
- Các doanh nghiệp sẽ chia sẻ các rủi ro liên quan đến liên doanh.
- Mỗi một doanh nghiệp tham gia HMS hợp tác đều sẽ mang đến tệp khách hàng mới.
- Chia sẻ tài nguyên tiếp thị như kênh quảng cáo, phương tiện truyền thông xã hội và dữ liệu khách hàng có thể giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu tiếp thị của họ.
HMS hợp tác
Coordinated HMS (HMS phối hợp)
Hệ thống tiếp thị ngang phối hợp (Coordinated HMS) là một hệ thống trong đó các công ty độc lập cùng nhau hợp tác để đạt được mục tiêu chung về tiếp thị và bán hàng. Các công ty cùng nhau chia sẻ chiến lược tiếp thị và bán hàng, đồng thời phối hợp thực hiện các hoạt động tiếp thị và bán hàng.
Coordinated HMS là một hình thức HMS ít phổ biến hơn nhưng có thể hiệu quả hơn trong việc đạt được các mục tiêu chung về tiếp thị và bán hàng. Bởi vì các công ty tham gia cùng nhau chia sẻ chiến lược tiếp thị và bán hàng, họ có thể tạo ra một kế hoạch tiếp thị và bán hàng tổng thể hơn và hiệu quả hơn. Ngoài ra, việc phối hợp thực hiện các hoạt động tiếp thị và bán hàng có thể giúp các công ty tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
- Bổ sung, bù trừ những khả năng và nguồn lực của các doanh nghiệp từ đó hoàn thành dự án một cách hiệu quả nhất.
- Việc chia sẻ các loại chi phí có thể làm giảm gánh nặng tài chính cho mỗi công ty.
- HMS phối hợp có thể giúp công ty phát triển thương hiệu và cải thiện hình ảnh trong mắt của khách hàng.
- Chia sẻ tài nguyên chung: Tập hợp các nguồn lực để phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ mới có thể dẫn đến việc sử dụng các nguồn lực hiệu quả hơn.
HMS phối hợp
Ví dụ về Horizontal marketing system
Tham khảo một số ví dụ về hệ thống tiếp thị theo chiều ngang ngay dưới đây:
Ví dụ về hệ thống tiếp thị theo chiều ngang
Google và Salesforce
Năm 2020, Google và Salesforce đã hợp tác với nhau để tích hợp các nền tảng của họ, từ đó cho phép người sử dụng truy cập vào các dịch vụ dựa trên cloud của Google thông qua Salesforce. Đây là một ví dụ điển hình cho câu hỏi horizontal marketing system là gì.
Trên thị trường doanh nghiệp, sự hợp tác trên đã mang lại lợi ích cho cả hai bên. Salesforce thì được hưởng lợi từ các tính năng dịch vụ và tệp khách hàng rộng lớn của Google, còn Google thì được mở rộng phạm vi tiếp cận của mình. Đồng thời, sự hợp tác đó cũng giúp nâng cao khả năng trải nghiệm của người dùng của cả hai bên.
Unilever và Alibaba
Sự hợp tác giữa Unilever và Alibaba vào năm 2021 cũng là một ví dụ nổi bật cho việc tiếp thị theo chiều ngang, họ đã cộng tác trong các sáng kiến thương mại điện tử ở Trung Quốc. Trong khi Alibaba được hưởng lợi từ việc tăng khả năng tiếp cận các mặt hàng tiêu dùng phổ biến của Unilever thì Unilever lại mở rộng độ nhận diện thương hiệu của mình tại thị trường Trung Quốc.
Adidas và Peloton
Adidas và Peloton đã chính thức công bố quan hệ đối tác để phối hợp sản xuất trang phục và phụ kiện tập luyện cho người dùng Peloton. Adidas đã thông qua lần hợp tác này để khai thác cơ sở người dùng ngày càng tăng của Peloton. Song song đó Peloton cũng được hưởng lợi từ chức năng bổ sung của trang phục và phụ kiện của Adidas. Sự hợp tác trên sẽ mang lại những lợi ích đáng kể cho cả hai công ty khi họ làm hợp tác với nhau để nâng cao trải nghiệm người dùng Peloton.
Nhiều tập đoàn đã áp dụng thành công HMS
“Horizontal marketing system là gì” là một câu hỏi đáng được nhắc đến để giúp các công ty hợp tác và đạt được một mục tiêu tiếp thị chung. Mỗi công ty sẽ phù hợp với những loại HMS khác nhau nên cần tìm hiểu kỹ lưỡng trước khi lựa chọn để đảm bảo quyền lợi của công ty. Bằng cách đó, các công ty có thể tận dụng được những nguồn lực của đối tác để phát triển và ngược lại. Qua bài viết trên, mong rằng Viindoo đã giúp bạn có được thông tin bổ ích.
>>>> Tiếp tục Với:
