Doanh nghiệp có thật sự cần đánh giá mức độ trưởng thành số?
Trong guồng quay của điều hành, hàng loạt ưu tiên cần giải quyết mỗi ngày, câu hỏi “liệu có cần thiết không?” là điều tự nhiên.
Nhiều doanh nghiệp đã chọn cách đi thẳng vào hành động, tin rằng kinh nghiệm sẵn có đủ để dẫn đường và rút ngắn tiến độ.
Đó là lựa chọn quen thuộc. Nhưng không phải lúc nào cũng phù hợp.
Bắt đầu chuyển đổi số nghĩa là bắt đầu hành trình tái thiết doanh nghiệp. Khi không có một cái nhìn tổng thể rõ ràng, “cứ thế làm” không còn là sự tinh gọn, mà trở thành một canh bạc với nguồn lực và tương lai của tổ chức.
"Chi phí cho một dự án chuyển đổi số thất bại - bao gồm tiền bạc, thời gian, cơ hội, uy tín, lòng tin của đội ngũ và đôi khi là cả vị thế doanh nghiệp trên thị trường - lớn hơn rất nhiều so với việc đầu tư cho một chiến lược bài bản.".
Vậy Doanh nghiệp chọn Đánh cược hay Chiến lược?
Biết rõ doanh nghiệp đang đứng ở đâu hôm nay, xác định đích đến cần hướng tới, và những chặng đường cần vượt qua – chính là cách chiến lược biến tầm nhìn thành hiện thực. Đánh giá Mức độ Trưởng thành Số đảm bảo sự rõ ràng này trước khi doanh nghiệp bắt đầu bước đi đầu tiên.
>>>>> Tìm hiểu thêm: 8 mốc chuyển đổi số: Lộ trình chiến lược cho doanh nghiệp
Thế nào là Đánh giá Mức độ Trưởng thành số?
Khung Đánh giá Mức độ Trưởng thành Số là một mô hình có cấu trúc, bao gồm các trụ cột định nghĩa mức độ sẵn sàng và năng lực số của một tổ chức. Các trụ cột này bao quát sự liên kết chiến lược, quy trình vận hành, kiến trúc công nghệ, quản trị dữ liệu, trải nghiệm khách hàng và văn hóa tổ chức.
Các công ty tư vấn và viện nghiên cứu có thể cung cấp các khung đánh giá riêng, mỗi khung đánh giá sẽ tập trung vào các khía cạnh khác nhau tuỳ thuộc vào mục tiêu đánh giá. Tuy nhiên, tất cả đều phục vụ cùng một mục đích cốt lõi: cung cấp sự rõ ràng cho việc ra quyết định và giảm thiểu rủi ro cho các nỗ lực chuyển đổi tổ chức.
Các Mô hình Đánh giá Mức độ Trưởng thành Số phổ biến
Khung đánh giá | Tổ chức phát triển | Số trụ cột | Trọng tâm chính | Đặc điểm nổi bật |
Viindoo 7DX | Viindoo | 7 trụ cột | Tổng thể doanh nghiệp | Tùy biến theo ngành, tích hợp triển khai ERP/BI, dễ áp dụng thực tế |
MIT-CISR
| MIT Sloan | 5 trụ cột | Chuyển đổi mô hình kinh doanh | Tập trung leadership & kiến tạo mô hình mới |
| Deloitte DMI | Deloitte | 5 trụ cột | Gắn chiến lược số với mục tiêu kinh doanh | Định lượng tốt, phù hợp doanh nghiệp lớn |
| BCG DAI | BCG | 10 trụ cột | Năng lực số & nền tảng hỗ trợ | Dễ chuyển thành roadmap triển khai |
Capgemini | Capgemini & MIT | 2 trục | Cân bằng công nghệ & quản trị | Phân loại đơn giản, gợi mở trong đào tạo |
Gartner | Gartner | 5 cấp độ | Chiến lược CNTT dài hạn | Liên kết với quản trị CNTT chuyên sâu |
IDC DX | IDC | 5 chiều | Doanh nghiệp số toàn diện | Phổ biến tại khu vực Châu Á |
Viindoo 7DX - Đo lường mức độ trưởng thành số toàn diện cho doanh nghiệp
Viindoo 7DX là là một khung đánh giá mức độ trưởng thành số gồm 7 trụ cột cốt lõi. Khung này giúp doanh nghiệp xác định một cách hệ thống mức độ sẵn sàng và năng lực chuyển đổi số của mình, dựa trên các dữ liệu và phân tích cụ thể. Không chỉ dừng lại ở việc chẩn đoán hiện trạng, khung đánh giá còn định hướng lộ trình cải tiến phù hợp với mục tiêu chiến lược và thực tiễn của từng doanh nghiệp.
Phương pháp tiếp cận
01. Chiến lược & Định hướng số
Mức độ tích hợp CĐS vào chiến lược doanh nghiệp, cam kết lãnh đạo và lộ trình rõ ràng
02. Khách hàng & Trải nghiệm số
Ứng dụng công nghệ số để nâng cao trải nghiệm khách hàng, CRM, bán hàng đa kênh
03. Sản phẩm & Chuỗi cung ứng số hóa
Quản lý số chuỗi cung ứng, kết nối nhà cung cấp, logistics và cải tiến sản phẩm số
04. Vận hành & Nghiệp vụ số hóa
Số hóa quy trình nội bộ, ERP, tài chính, nhân sự, pháp lý, điều hành linh hoạt
05. Dữ liệu & Hệ thống thông tin
Năng lực quản trị dữ liệu, hệ thống CNTT, phân tích dữ liệu và báo cáo thông minh (BI)
06. Văn hóa số & Năng lực tổ chức
Đào tạo kỹ năng số, khuyến khích đổi mới sáng tạo, mô hình tổ chức linh hoạt
07. An toàn thông tin & Quản trị rủi ro số
Chính sách ATTT, bảo mật hệ thống, đào tạo nhân viên về an toàn dữ liệu
Ưu thế của Viindoo 7DX
Điểm khác biệt lớn nhất của Viindoo 7DX nằm ở tính thực tiễn. Với vai trò kép, vừa là nhà tư vấn chiến lược, vừa là nhà phát triển giải pháp, Viindoo xây dựng một khung đánh giá đảm bảo mọi tư vấn đều có thể chuyển hóa thành hành động. Điều này đảm bảo mọi đánh giá, phân tích không chỉ dừng lại trên trang giấy mà có tính khả thi và giá trị ứng dụng vào hệ thống doanh nghiệp:
Thực tiễn và khả thi
Khung đánh giá được phát triển từ kinh nghiệm tư vấn, triển khai thành công và cả những bài học từ các dự án thất bại, đảm bảo tính thực tiễn, không chỉ là các khuôn khổ lý thuyết.
Linh hoạt theo ngành nghề, quy mô
Dễ dàng điều chỉnh theo đặc thù từng ngành nghề (Sản xuất, Thương mại, Dịch vụ, Giáo dục, v.v) và quy mô, loại hình doanh nghiệp
Gắn liền với hệ thống triển khai thực tế
Kết quả đánh giá có thể ánh xạ trực tiếp vào lộ trình triển khai các giải pháp cụ thể như ERP, HRM, DMS, BI, AI v.v, giải quyết bài toán cụ thể của doanh nghiệp.
Nền tảng đánh giá & Lập lộ trình tự động
Có thể được số hóa để tạo thành nền tảng giúp doanh nghiệp tự đánh giá chính mình và xây dựng lộ trình một cách tự động.
Viindoo 7DX được áp dụng như thế nào trong thực tiễn?
Viindoo 7DX chính là công cụ khởi đầu cho hành trình chuyển đổi số dẫn dắt bởi dữ liệu, bởi sự hiểu rõ nội tại, và bởi một phương pháp đủ sâu để nhìn ra được bản chất hệ thống. Đó là cơ sở doanh nghiệp hiểu mình, thấy rõ mục tiêu, đo lường khoảng cách, và từng bước thu hẹp khoảng cách ấy bằng chính nội lực của mình - để mọi quyết định không bắt đầu từ cảm tính, mà từ nền tảng vững chắc.
Đánh giá mức độ trưởng thành số
(Viindoo 7DX)
Đề xuất mô hình vận hành mục tiêu
(BMC, Chuỗi giá trị)
Xây dựng Tài liệu yêu cầu hệ thống
(SyRS / SRS)
Xây dựng lộ trình chuyển đổi số
(Lộ trình 24-36 tháng)
Đào tạo & Nâng cao năng lực lãnh đạo
(Cải tiến liên tục)
Kết luận
Chuẩn bị bài bản cho hành trình chuyển mình không phải là chi phí - đó là một khoản đầu tư chiến lược.
Bước chuẩn bị này biến chuyển đổi số từ một khái niệm mơ hồ, thậm chí may rủi, thành một sáng kiến có cấu trúc, dựa trên dữ liệu và hướng tới kết quả cụ thể.
Khi doanh nghiệp dành thời gian “khám sức khỏe tổng quát” cho chính mình, họ sẽ bước vào hành trình chuyển đổi số với sự tự tin, nền tảng vững chắc và cơ hội thành công cao hơn rất nhiều.
