Công ty mình thương mại, đội sales khoảng 20 người. Vấn đề là sales không nhìn thấy công nợ của khách hàng, cứ nhận đơn rồi bán, đến khi kế toán báo lại khách đang nợ quá hạn thì đã lỡ xuất hàng thêm rồi. Đã thử cho kế toán gửi danh sách công nợ hàng tuần cho sales nhưng list excel gửi qua email, sales ít khi đọc hoặc đọc xong quên. Mình đang nghĩ đến việc tích hợp thông tin công nợ vào quy trình bán hàng để khi sales lập đơn hàng là thấy ngay khách đang nợ bao nhiêu, có cần phê duyệt đặc biệt không. Anh chị nào đã giải quyết bài toán này chia sẻ cách tiếp cận với mình nhé, hiện mình chưa biết bắt đầu từ đâu.