Chào bạn,

Trường hợp không nhận được email kích hoạt hệ thống Viindoo, bạn kiểm tra nhanh theo thứ tự sau để xử lý:

1. Kiểm tra thư rác và các tab lọc thư

• Spam/Junk, Quảng cáo, Cập nhật
• Tìm theo từ khóa Viindoo hoặc activate, kích hoạt

2. Kiểm tra lại đúng địa chỉ email đã đăng ký

• Nhiều trường hợp nhập sai một ký tự hoặc dùng nhầm email khác
• Nếu màn hình có nút gửi lại email kích hoạt, bạn bấm gửi lại

3. Nếu dùng email công ty, có thể bị chặn bởi hệ thống bảo mật

• Nhờ IT kiểm tra và cho phép nhận thư từ miền viindoo.com
• Kiểm tra nhật ký mail server nếu có

>> Nếu cần hỗ trợ, bạn vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ Viindoo để được tư vấn cụ thể hơn: https://viindoo.com/contactus