Mình làm kế toán cho công ty phân phối hàng gia dụng, 50 người. Tháng này có khách đại lý trả lại 30 cái quạt mua từ 2 tuần trước, lý do là hàng bị lỗi quạt không quay. Hóa đơn gốc đã xuất và đã thanh toán một phần. Mình cần làm đồng thời: nhập lại hàng vào kho, ghi nhận giảm doanh thu, xử lý phần công nợ còn lại. Trên Viindoo mình thấy có tùy chọn Trả hàng trong giao dịch bán hàng nhưng không rõ khi nào dùng Credit Note, khi nào dùng Return, hai thứ này khác nhau thế nào về ảnh hưởng kế toán. Hàng trả về có lỗi thì nhập kho theo vị trí nào, có thể tách khu cách ly không?