Công ty tôi đang dùng một hệ thống quản lý tích hợp hộp thư nội bộ. Vấn đề là tôi và các quản lý cấp trung đang nhận quá nhiều email thông báo từ các tác vụ đã tham gia nhưng không còn cần theo dõi nữa — ví dụ ticket đã đóng, đơn hàng đã xử lý xong, cuộc thảo luận đã kết thúc từ lâu. Mỗi lần muốn bỏ theo dõi một chuỗi thông báo, tôi phải vào từng record để tìm nút unfollow, rất mất thời gian khi có hàng chục cái mỗi tuần. Quản lý 5 bộ phận nên lượng thông báo nhiều lắm, đôi khi bị miss email quan trọng vì bị chôn vùi trong đống thông báo tự động. Có cách nào bỏ theo dõi trực tiếp ngay từ email thông báo hoặc từ hộp thư đến mà không cần mở vào từng record không? Hệ thống của anh chị có hỗ trợ tính năng này không?