Ví dụ đang nhắn tin với nhân viên A ở ứng dụng Thảo luận, xong tôi muốn giao việc cho nhân viên A đó, tôi có thể tạo ticket nhanh từ đoạn chat đó luôn thay vì phải thoát ra rồi vào trung tâm hỗ trợ không?
Câu hỏi này đã bị gắn cờ
1
Trả lời
64
Xem
Chào bạn,
Viindoo có hỗ trợ tạo ticket nhanh ngay trong khi đang chat.
Cụ thể:
- Tại khung nhắn tin, bạn chỉ cần gõ kí tự / > chọn ticket để tạo mới một yêu cầu hỗ trợ.
- Nhập tiêu đề cho ticket và nhấn Enter.
- Hệ thống sẽ tự động tạo đường link để dẫn tới ticket.
>> Bạn có thể trải nghiệm demo tại đây: Link demo
>> Nếu cần hỗ trợ, bạn vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ Viindoo để được tư vấn cụ thể hơn: https://viindoo.com/contactus
