Mình quản lý chuỗi 3 cửa hàng bán lẻ đồ gia dụng, tổng 35 người. Dùng Viindoo POS được 2 tháng. Vấn đề xảy ra hàng ngày khi chốt ca: thu ngân bấm Đóng ca, Viindoo hiển thị số tiền kỳ vọng theo giao dịch trong ngày. Nhưng tiền đếm tay trên thực tế hay lệch ±50.000–200.000 đồng. Có hôm thừa, có hôm thiếu. Mình chưa biết: khi lệch thì nên chọn Ghi nhận và đóng ca hay phải điều tra nguyên nhân rồi mới đóng? Khoản chênh lệch đó được hạch toán vào tài khoản nào? Báo cáo chênh lệch ca có xuất được để so sánh các ngày không? Có cách nào giảm tình trạng lệch này không hay đây là bình thường?