Ngày 26/8/2025, tại Khách sạn Mường Thanh Hạ Long Centre, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh tổ chức chương trình tập huấn ứng dụng AI trong hoạt động kinh doanh du lịch. Công ty Cổ phần Công nghệ Viindoo tham gia với vai trò giảng viên đồng hành, mang đến những kiến thức thực tiễn và trải nghiệm ứng dụng AI trong quản trị doanh nghiệp.
Chương trình thu hút hơn 200 đại diện từ các doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú, dịch vụ du lịch, ban quản lý điểm đến và cộng đồng dân cư tham gia vào hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh. Đây không chỉ là một buổi đào tạo, mà còn là khởi đầu của một hành trình số hóa đầy cơ hội và thách thức cho ngành du lịch Quảng Ninh.
Bắt nhịp xu thế, khai mở sức mạnh công nghệ cho ngành du lịch
Du lịch Việt Nam đang chứng kiến sự tăng trưởng bùng nổ. Năm 2024, doanh thu du lịch trực tuyến đạt 5 tỷ USD, tăng 16% so với 2023 và được dự báo sẽ cán mốc 1.377 tỷ USD vào năm 2033. Những con số này không chỉ phản ánh tiềm năng, mà còn đặt ra một thách thức: doanh nghiệp nào nhanh chóng bắt nhịp chuyển đổi số và tận dụng AI sẽ bứt phá, còn chậm chân sẽ bị bỏ lại phía sau.

Thông qua buổi tập huấn, các doanh nghiệp du lịch Quảng Ninh được tiếp cận:
- Xu hướng chuyển đổi số trong ngành du lịch Việt Nam và thế giới
- Tầm quan trọng và giá trị của AI trong nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu chi phí và tăng trưởng doanh thu
- Ứng dụng AI trong marketing, bán hàng, vận hành và quản trị khách sạn
- Thực hành xây dựng các công cụ AI cho doanh nghiệp
- Định hướng chiến lược tích hợp AI vào hệ thống quản trị doanh nghiệp
Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp kiến thức, chương trình mở ra một góc nhìn mới: AI không phải là “công nghệ xa xỉ” mà là cơ hội vàng để ngành du lịch Quảng Ninh nâng tầm trải nghiệm khách hàng và gia tăng giá trị bền vững.
Cầu nối Công nghệ và Chiến lược cho doanh nghiệp
Chương trình có sự đồng hành của hai chuyên gia Viindoo giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyển đổi số và ứng dụng AI trong hoạt động doanh nghiệp:
- Bà Nguyễn Thị Liên - Giám đốc Chiến lược & Chuyển đổi Viindoo, Chuyên gia Tư vấn Chiến lược Chuyển đổi số.
- Bà Nguyễn Thị Hồng Huế - Trưởng phòng Marketing Viindoo, Chuyên gia Digital Marketing.

Với triết lý “hiểu đúng - dùng chuẩn - tổ chức bài bản”, các chuyên gia đã giúp doanh nghiệp nhận diện chính xác nhu cầu, ứng dụng AI một cách thông minh, thay vì chạy theo xu hướng một cách cảm tính. Những bài tập thực hành được thiết kế ngay tại buổi tập huấn giúp học viên “học để làm, làm để tăng trưởng”, tạo ra giá trị thực tiễn chứ không chỉ dừng lại ở lý thuyết.
Bứt phá năng lực cạnh tranh với AI và ERP
Trong khuôn khổ chương trình, Viindoo cũng chia sẻ góc nhìn chiến lược: AI chỉ thực sự phát huy sức mạnh khi được kết hợp với ERP trên một nền tảng dữ liệu tập trung, từ đó tối ưu mọi quy trình quản trị doanh nghiệp. Đây chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp du lịch Quảng Ninh:
- Tăng doanh thu thông qua dự báo chính xác nhu cầu thị trường
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng với dịch vụ cá nhân hóa
- Giảm chi phí vận hành nhờ tự động hóa quy trình
- Tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn trong bối cảnh thị trường du lịch trực tuyến tăng trưởng mạnh
>>>> Đọc thêm: Tính năng AI trong Viindoo - Tích hợp sẵn và sẵn sàng mở rộng

Buổi tập huấn tại Hạ Long là khởi đầu của chuỗi 5 lớp đào tạo sẽ tiếp tục diễn ra tại các địa phương khác của Quảng Ninh như Móng Cái, Cô Tô, Hạ Long, Uông Bí. Các doanh nghiệp tham dự không chỉ được trang bị kiến thức nền tảng mà còn được thực hành ngay với những công cụ AI thiết thực, tạo tiền đề để ứng dụng sâu rộng hơn trong hoạt động kinh doanh.
Với vai trò giảng viên đồng hành, Viindoo mong muốn tiếp tục sát cánh cùng doanh nghiệp du lịch Quảng Ninh trong hành trình chuyển đổi số, từ việc hiểu đúng - dùng chuẩn - tổ chức bài bản, đến việc ứng dụng ERP kết hợp AI để nâng cao hiệu quả vận hành và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững.
Doanh nghiệp quan tâm có thể liên hệ Viindoo để được tư vấn và đồng hành trong quá trình ứng dụng công nghệ.