Odoo Community
Odoo Enterprise
Viindoo Cloud
Viin CRM
Advanced features for CRM
Viin CRM is a module to help you can see more different Lead/Opportunity report types such as corhort report, dashboard on CRM system.
Key Features
Built natively on Odoo/Viindoo to streamline real business operations:
Advanced features for CRM
Dashboard view for Lead/Opportunity Analysis Reports
Filter feature in the activity report
Group by feature in the activity report
See Viin CRM in Action
See how this module solves real business problems in a working Viindoo environment.
Need help with Viin CRM?
For questions, implementation support, or consulting services, contact Viindoo.
Pre-Sales & Partnership
When contacting us, please include:
- Odoo/Viindoo version (CE/EE).
- Number of users and business scope.
- Other modules currently in use.
Technical Support
For faster troubleshooting, please provide:
- Order number or app reference.
- Odoo/Viindoo version & edition.
- Steps to reproduce the issue.
- Screenshots/logs if available.
Technical Requirement
Odoo/Viindoo Version: 17.0
Required Modules: crm, viin_web_cohort, viin_web_map
Editions: Community Edition and Enterprise Edition.
Works Great With These Modules
Extend Viin CRM with complementary Viindoo apps:
Viin CRM Sankey View
Add Sankey view for CRM
Module viin_crm_sankey
CRM Analytics Dashboards
Ready-to-use CRM dashboards in Odoo Spreadsheet: pipeline, leads, and activities.
Module viin_spreadsheet_dashboard_crm
Who Should Use This Module?
Built for teams that need this capability fully integrated into their Odoo/Viindoo stack.
Executives & Business Owners
Need clear visibility into operations and a stack that scales without bespoke development.
Operations / Department Leaders
Want to streamline daily workflows, remove manual handoffs, and keep data consistent across teams.
Implementers & Odoo Partners
Looking for production-ready Viindoo modules to deliver projects faster and at lower risk.
Cài đặt
- Truy cập Ứng dụng.
- Tìm từ khóa viin_crm.
- Ấn Cài đặt.
Hướng dẫn sử dụng
Video hướng dẫn: Viin CRM
Khái niệm
Một số khái niệm bạn sẽ cần làm quen khi sử dụng module này:
- Biểu đồ Cohort (Phân tích tổ hợp): Được sử dụng để phân tích hành vi của những nhóm người dùng có đặc điểm chung nhất định trong một khoảng thời gian cụ thể, so sánh các nhóm này để tìm ra sự khác biệt và những xu hướng nổi bật. Từ đó đưa ra giải pháp để cải thiện trải ngiệm người dùng.
- Số ngày để chuyển đổi: Là thời gian để chuyển đổi tiềm năng thành cơ hội. Tại báo cáo phân tích hệ thống hiển thị thời gian trung bình số ngày trên tổng số lượng tiềm năng đã thực hiện chuyển đổi.
- Số ngày quá hạn để đóng: Là thời gian chênh lệch giữa thời gian đóng thực tế với thời gian đóng dự kiến trên cơ hội.
Luồng hoạt động
1. Cung cấp các giao diện tổng hợp (dashboard) cho báo cáo phân tích tiềm năng/cơ hội
Với báo cáo phân tích tiềm năng/cơ hội, phần mềm CRM Viindoo cung cấp một giao diện tổng hợp các loại báo cáo trên cùng một màn hình.
2. Bổ sung giao diện cohort và bản đồ trên cơ hội
Truy cập CRM ‣ Bán hàng ‣ Cơ hội của tôi, hệ thống bổ sung thêm các giao diện sau:
- Cohort phân tích thời gian chuyển từ tiềm năng sang cơ hội;
- Bản đồ cho phép người dùng theo dõi được vị trí địa lý của các các cơ hội đang tập trung tại vùng/địa điểm cụ thể nào.
3.Bổ sung các tiêu chí bộ lọc/nhóm theo tại báo cáo hoạt động
Để có thể theo dõi hay nhóm theo các hoạt động trên tiềm năng/cơ hội theo từng tiêu chí cụ thể, phần mềm quản lý quan hệ khách hàng CRM Viindoo cung cấp thêm tiêu chí Thất bại để lọc ra tiềm năng/cơ hội đã đánh dấu thất bại.
Ngoài ra bạn cũng có thể nhóm theo các hoạt động theo tiêu chí Tham chiếu bởi, Lý do thất bại, Số ngày để chuyển đổi, Số ngày quá hạn để đóng.
Phần mềm này và các tệp liên kết ("Phần mềm")
được sử dụng (chạy, tuỳ biến, chạy sau khi được tuỳ biến)
chỉ khi bạn mua được giấy phép có hiệu lực từ tác giả,
điển hình như qua các Ứng dụng Odoo, hoặc trong trường hợp
bạn nhận được thoả thuận bằng văn bản từ tác giả của Phần mềm (chi tiết tại tệp COPYRIGHT).
Bạn có thể phát triển các phân hệ Odoo có sử dụng Phần mềm như một Thư viện (thường là phụ thuộc vào, nhập vào và sử dụng nguồn của nó)
nhưng không sao chéo bất kỳ mã nguồn hay tài liệu nào thuộc Phần mềm. Bạn có thể phân phối những phân hệ này theo giấy phép
mà bạn lựa chọn, miễn sao nội dung giấy phép đó tương tích với điều khoản của Giấy phép Phần mềm Độc quyền Odoo
(ví dụ: LGPL, MIT hay bất kỳ loại giấy phép phần mềm độc quyền nào tương tự vậy).
Nghiêm cấm phát hành, phân phối, cấp phép lại hoặc bán bản sao của Phần mềm hoặc
bản sao
Phần mềm đã được sửa đổi.
Thông báo bản quyền và chấp thuận nêu trên buộc phải được bao gồm trong tất cả các bản sao hoặc các phần quan trọng của Phần mềm.
PHẦN MỀM ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG", KHÔNG BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, ĐƯỢC THỂ HIỆN RÕ RÀNG HOẶC NGỤ Ý, KHÔNG GIỚI HẠN
ĐẢM BẢO VỀ CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHÔNG VI PHẠM.
TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP SẼ KHÔNG CÓ TÁC GIẢ HOẶC CHỦ SỞ HỮU BẢN QUYỀN NÀO CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ KHIẾU NẠI,
THIỆT HẠI HOẶC TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ KHÁC NÀO TRONG PHẠM VI HỢP ĐỒNG, CÁC THIỆT HẠI HOẶC CÁCH KHÁC, PHÁT SINH TỪ, NGOÀI HOẶC
CÓ LIÊN KẾT VỚI PHẦN MỀM HOẶC VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KINH DOANH KHÁC TẠI PHẦN MỀM.