Phần mềm Quản lý Sửa chữa Viindoo Repairs

Viindoo Repairs giúp Doanh nghiệp theo dõi toàn bộ quá trình sửa chữa từ khi lên yêu cầu, thực hiện sửa chữa, hoàn thiện và chuyển giao thiết bị.

ĐĂNG KÝ NGAY

Miễn phí trọn đời phần mềm Quản lý Sửa chữa

Không giới hạn số người sử dụng

Quản lý thông tin hoạt động sửa chữa

Quản lý thông tin liên quan đến khách hàng/người yêu cầu sửa chữa (Tên, địa chỉ, email, điện thoại...).
Quản lý tông tin về thiết bị sửa chữa và vật tư, phụ kiện, linh kiện cần thay thế, thu hồi để sửa chữa (số lượng, đơn giá, số lô/seri, v.v.).
Quản lý các hoạt động/dịch vụ khác đi kèm theo yêu cầu sửa chữa gốc.

Phần mềm quản lý sửa chữa - Viindoo Repair

Lập kế hoạch và kiếm soát hoạt động sửa chữa

Dựa trên nguồn dữ liệu hợp nhất, Viindoo Repairs linh hoạt áp dụng công tác bảo hành, bảo trì hoặc dịch vụ sửa chữa, tùy theo chính sách với từng khách hàng, từng sản phẩm, thiết bị.

Bước 1. Xác nhận sửa chữa

Lên lịch cho hoạt động sửa chữa bằng cách ấn định ngày sửa chữa.
Phân công người phụ trách và giám sát yêu cầu sửa chữa.

Bước 2. Bắt đầu sửa chữa

Tích hợp với Ứng dụng Chấm công để ghi nhận và kiểm soát thời gian thực hiện hoạt động sửa chữa.
Đưa thiết bị cần sửa chữa từ địa điểm hiện tại (có thể là kho, địa điểm khách hàng) đến địa điểm sửa chữa.

Bước 3. Xuất các vật tư, phụ tùng, linh kiện phục vụ cho hoạt động sửa chữa (nếu cần)

Quản lý việc thay thế, thu hồi vật tư, phụ tùng, linh kiện phục vụ cho hoạt động sửa chữa.
Tạo ra các dịch chuyển địa điểm của vật tư, phụ tùng, linh kiện cần thiết để đáp ứng mộ tyêu cầu sửa chữa: Đưa vật tư, phụ tùng từ địa điểm hiện tại (có thể là lưu kho, hoặc địa điểm nhà cung cấp) đến địa điểm sửa chữa.

Xuất thành phần cho sửa chữa - Viindoo Repair

Bước 4. Kết thúc sửa chữa

Khi sửa chữa xong, hệ thống sữa tạo ra dịch chuyển trả thiết bị về địa diểm ban đầu.
Khi hủy Lệnh sửa chữa, hệ thống sẽ tự động tạo phiếu trả vật tư, phụ tùng, linh kiện về kho và trả lại thiết bị về địa điểm của khách hàng/người yêu cầu sửa chữa.

Viindoo Repairs tích hợp với hệ thống Quản lý Bảo hành và Bảo trì

Tạo thành một hệ thống đồng bộ giúp cho việc tiếp nhận và hỗ trợ các yêu cầu nội bộ, hay các yêu cầu cung cấp dịch vụ của khách hàng được nhanh chóng, thuận tiện và kịp thời.

Tích hợp với Bảo trì và Bảo hành - Viindoo Repair

Nhanh chóng tạo các yêu cầu sửa chữa ngay trên giao diện bảo trì và bảo hành.
Easily search for the repair history of maintenance and warranty products.
Thống kê danh sách lệnh sửa chữa liên quan đến yêu cầu bảo trì và bảo hành.

Hướng dẫn sử dụng Viindoo Repairs

Quản lý chi phí sửa chữa

Không chỉ quản lý chi phí trong nội bộ doanh nghiệp, Viindoo Repair - Ứng dụng Quản lý yêu cầu Sửa chữa còn được tích hợp với ứng dụng Kế toán - Tài chính giúp quản lý hóa đơn, công nợ.

Tổng hợp toàn bộ chi phí phát sinh trong quá trình sửa chữa và đưa vào chi phí của doanh nghiệp.
Tạo báo giá và gửi báo giá thông báo về chi phí sửa chữa cùng các loại chi phí phát sinh khác cho khách hàng nếu cần.
Quản lý Hóa đơn và Thanh toán cùng công nợ với khách hàng theo nguyên tắc kế toán, tài chính của doanh nghiệp.
Cho phép tùy chọn các phương thức xuất hóa đơn, thời điểm xuất hóa đơn trước hoặc sau sửa chữa.

Quản lý chi phí sửa chữa - Repair Viindoo

Hệ thống dữ liệu và báo cáo đa chiều

Viindoo Repairs cung cấp một hệ thống báo cáo theo thời gian thực, phân tích thống kê hoạt động sửa chữa theo nhiều tiêu chí (Sản phẩm, đối tác, ngày sửa chữa, v.v.).