Phần mềm quản lý đơn hàng là một công cụ hữu ích giúp các doanh nghiệp quản lý quá trình bán hàng nhanh chóng, tiện lợi. Vậy đâu là ứng dụng quản lý đơn hàng hiệu quả và dễ sử dụng nhất hiện nay? Những lưu ý khi sử dụng các phần mềm này là gì? Cùng
>>>> Tham Khảo Thêm: 10 phần mềm quản lý doanh nghiệp tốt nhất 2023
1. Lợi ích của phần mềm quản lý đơn hàng
Phần mềm quản lý đơn hàng mang đến những lợi ích bất ngờ cho doanh nghiệp trong quá trình bán hàng. Dưới đây là một số lợi ích mà các phần mềm quản lý vận đơn mà Viindoo đã tổng hợp:
- Tiết kiệm thời gian: Các ứng dụng quản lý đơn hàng giúp người bán hàng giảm thiểu tối đa thời gian giao hàng so với các phương pháp thủ công. Sau khi được xử lý, đơn hàng sẽ được chuyển đến các đơn vị giao hàng, từ đó rút ngắn được các quy trình bán hàng của doanh nghiệp.
- Kiểm soát chặt chẽ: Các phần mềm hỗ trợ kiểm tra và theo dõi sát sao đơn hàng từ khâu trạng thái đến tình trạng, vị trí vận chuyển.

Phần mềm quản lý giúp quản lý chặt chẽ đơn hàng
- Dễ dàng theo dõi tiền thu hộ của đơn hàng: Nhờ sự hỗ trợ của ứng dụng quản lý đơn hàng, người bán hàng không còn cần phải tỉ mỉ ghi chép từng thông tin mà vẫn có thể tính toán và theo dõi được tiền hàng của mình.
- Quy trình giao nhận hàng chuyên nghiệp: Phần mềm quản lý vận đơn allows cho phép người bán hàng tự thiết kế mẫu hóa đơn và in tự động. Bên cạnh đó, người dùng còn có thể theo dõi được vị trí và thái độ làm việc của người giao hàng.
- hao tác đơn giản, dễ dàng: Người bán hàng có thể theo dõi các thông tin đơn hàng mọi lúc, mọi nơi chỉ với một thiết bị có kết nối Internet. Hơn nữa, tài khoản của nhân viên giao hàng chỉ có thể truy cập khi được cho phép, vì thế giúp bảo mật tối đa các thông tin quan trọng.
>>>> Xem Thêm: TOP 7+ phần mềm bán hàng online tốt nhất 2023
2. Chức năng của phần mềm quản lý vận đơn
Các phần mềm quản lý đơn hàng đã hỗ trợ rất nhiều cho những người bán hàng. Vậy chức năng của những phần mềm này là gì? Cùng Viindoo tìm hiểu chi tiết hơn về chức năng của các phần mềm quản lý vận đơn dưới đây:
- Quản lý và theo dõi đơn hàng
Các thông tin về đơn hàng được lưu trữ tại một tệp cụ thể và được bảo mật tuyệt đối. Người dùng có thể dễ dàng tra cứu vận đơn dựa theo các thông tin cần biết sau khi đã phân loại và lọc đơn. Hơn nữa, tình trạng đơn hàng sẽ luôn được cập nhật liên tục. Nhờ đó, người bán sẽ biết được đơn hàng của mình đã đi hay chưa, đi có đúng tuyến hay không,...
- Giúp người bán hàng nắm được tình trạng xử lý đơn hàng
Nhờ vào chức năng này, người bán hàng có thể theo dõi đơn hàng theo thời gian thực. Người dùng sẽ biết được trạng thái hàng hóa là đang tồn kho hay đã đóng gói, vận chuyển qua đâu, đã giao đến khách hàng và thanh toán hay chưa. Nếu có các vấn đề phát sinh, người bán có thể nhanh chóng có những giải pháp xử lý.
- Quản lý, tra cứu tình trạng tồn kho của đơn hàng
Các dữ liệu về hàng hóa tồn kho sẽ được cập nhật và đồng bộ liên tục vào hệ thống giúp người dùng dễ dàng quản lý và kiểm tra. Từ đó, người dùng có thể có những giải pháp để xử lý lượng hàng tồn kho này.

Ứng dụng quản lý đơn hàng giúp người bán nắm được tình trạng hàng tồn kho
- Dữ liệu được đồng bộ với một số phần mềm quản lý khác
Phần mềm quản lý đơn hàng cho phép liên thông dữ liệu với nhiều phần mềm và ứng dụng khác. Nhờ đó, các bộ phận khác trong doanh nghiệp cũng dễ dàng nắm rõ được thông tin và các số liệu liên quan để xử lý công việc.
- Báo cáo và phân tích lại các dữ liệu về đơn hàng
Các ứng dụng quản lý đơn hàng được trang bị sẵn các mẫu báo cáo và phân tích dữ liệu. Nhờ đó, người dùng có thể nhanh chóng nắm bắt được hiệu quả kinh doanh và các nhu cầu của thị trường để có những chính sách kinh doanh phù hợp.
>>>> Tham Khảo Ngay: 9 phần mềm quản lý doanh thu tốt nhất doanh nghiệp nên sử dụng.
3. 6 ứng dụng quản lý đơn hàng tốt nhất hiện nay
Để có thêm lựa chọn về ứng dụng quản lý đơn hàng cho doanh nghiệp, Viindoo gửi đến doanh nghiệp 6 gợi ý cho các ứng dụng này dưới đây.
Tên phần mềm | Khả năng kết nối với nhiều kênh bán hàng online | Dễ dàng nhập, xuất dữ liệu ra Excel | Miễn phí/Trả phí |
Viindoo Omnichannel | 198.000đ/1 tháng | ||
KiotViet | - Gói hỗ trợ: 180.000 VNĐ/1 tháng, dành cho những mô hình kinh doanh nhỏ, cho người bắt đầu kinh doanh hoặc bán hàng online, giới hạn cho 1 quán cà phê tối đa 3 người dùng. - Gói chuyên nghiệp: 250.000 VNĐ/1 tháng, dành cho những mô hình kinh doanh chuyên nghiệp, giới hạn cho 1 quán cà phê không giới hạn người dùng. Trả thêm 180.000/1 tháng cho 1 chi nhánh. | ||
Maybanhang.net | 99.000 VNĐ/1 tháng | ||
Haravan | - Start: 300.000 VNĐ/tháng. - Pro: 600.000 VNĐ/tháng. - Grow: 1.500.000 VNĐ/tháng. - Scale: 3.000.000 VNĐ/tháng. | ||
Sapo GO | 160.000 VNĐ/tháng | ||
Nhanh.vn | - Starter: 3.000.000 VNĐ/năm. - Premium: 6.000.000 VNĐ/năm. - Enterprise: 12.000.000 VNĐ/năm. |
3.1 Phần mềm quản lý đơn hàng Viindoo Omnichannel
Viindoo Omnichannel là một tổ hợp phần mềm quản lý đơn hàng đa kênh. Với Omnichannel, các doanh nghiệp sẽ được trải nghiệm những tính năng mới, hiện đại và vô cùng tiện lợi. Omnichannel đã nhận được sự đánh giá cao của nhiều khách hàng tại Việt Nam và trên thế giới với các tính năng nổi bật như:
- Dễ dàng quản lý đơn hàng tại nhiều kênh bán hàng khác nhau như Facebook, Instagram, cửa hàng truyền thống,... chỉ với một phần mềm duy nhất.
- Việc quản lý trên một kênh sẽ giúp doanh nghiệp đảm bảo tính liên tục và thống nhất cho các khâu bán hàng. Nhờ thế, người dùng sẽ có được một cái nhìn bao quát và toàn diện về quá trình bán hàng của mình.
- Các dữ liệu về khách hàng, đơn hàng hay lượng hàng hóa được đồng bộ hóa, vì thế sẽ hạn chế tối đa sự trùng lặp trong hệ thống dữ liệu. Nhờ đó, người quản lý sẽ có thể dễ dàng kiểm tra, lên kế hoạch bán hàng, phân bổ nguồn hàng và nhân lực hợp lý nhất.
- Viindoo Omnichannel cho phép doanh nghiệp kết hợp với một nhiều ứng dụng hỗ trợ khác như Tài chính, Kế toán, quản lý kho,... giúp dễ dàng quản lý và đồng bộ các dữ liệu trong doanh nghiệp.
- IMột số ưu điểm khác của Viindoo Omnichannel có thể kể đến như tích hợp theo dõi đơn hàng, quản lý chính sách, báo cáo doanh thu, quản lý khách hàng,...
- Ứng dụng Viindoo Omnichannel hỗ trợ chăm sóc khách hàng thường xuyên với nhiều hình thức hỗ trợ như tư vấn viên, tổng đài trực tuyến, hệ thống live chat hoặc là các tài liệu hướng dẫn có sẵn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi có những vấn đề phát sinh.

Viindoo Omnichannel mang đến nhiều giải pháp cho việc bán hàng
Mức chi phí mà doanh nghiệp phải bỏ ra cho ứng dụng quản lý đơn hàng Viindoo Omnichannel này là 198.000đ/1 tháng. Đây là một mức giá phải chăng và tiết kiệm chi phí để các doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu quả bán hàng.
Bạn đã sẵn sàng trải nghiệm?
Viindoo Omnichannel - Hỗ trợ doanh nghiệp phát triển hệ thống bán hàng đa kênh, tối ưu được khả năng quản lý, vận hành, gia tăng doanh thu.
Liên hệ ngay để nhận tư vấn.
DÙNG THỬ NGAY or Nhận tư vấn
>>>> Phần Mềm Hữu ích: Top 9 phần mềm thu ngân tốt nhất 2023
3.2 Phần mềm quản lý đơn hàng Kiotviet.vn
Phần mềm Kiotviet là một phần mềm quản lý đơn hàng phổ biến tại Việt Nam. Khi sử dụng Kiotviet, doanh nghiệp sẽ giảm thiểu được các vấn đề về chi phí mà vẫn đảm bảo đầy đủ các dịch vụ.
Tính năng nổi bật:
- Giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý đơn hàng với giao diện đơn giản, dễ dàng sử dụng sau 15 phút làm quen, phù hợp với nhiều ngành hàng khác nhau.
- Chi phí bỏ ra để chạy phần mềm khá ưu đãi, hỗ trợ miễn phí cài đặt, chạy ứng dụng, nâng cấp phần mềm thường xuyên.
- Các ngành hàng khác nhau có những thiết kế riêng, phù hợp với từng tính năng và nghiệp vụ riêng.
- Cho phép người dùng đồng bộ dữ liệu với các sàn thương mại điện tử như Tiki, Lazada, Tik Tok Shop,...
- Dịch vụ giao hàng hoàn hảo và chi phí tiết kiệm cùng nhiều chính sách ưu đãi cho doanh nghiệp.

Giao diện đơn giản của KiotViet
Mức chi phí cho mỗi tháng sử dụng là 180.000đ - 250.000đ/1 tháng với các gói hỗ trợ khác nhau. Tùy vào quy mô và nhu cầu, các doanh nghiệp có thể linh động lựa chọn những mức giá hợp lý nhất.
>>>> Xem Thêm: 6 phần mềm quản lý công nợ tối ưu, hiệu quả trên thị trường.
3.3 Ứng dụng quản lý đơn hàng Maybanhang.net
Maybanhang.net cũng là một phần mềm quản lý đơn hàng hữu dụng phù hợp cho nhiều doanh nghiệp được phát triển bởi công ty Cổ phần giải pháp EZ. Phần mềm này mang đến cho doanh nghiệp nhiều giải pháp tối ưu cho quá trình bán hàng.
Tính năng nổi bật:
- Dễ dàng sử dụng trên nhiều thiết bị mà không cần thêm thiết bị lưu trữ hay phần cứng.
- Giao diện đơn giản, dễ sử dụng với người dùng. Chỉ với một thời gian ngắn làm quen, các nhân viên có thể nhanh chóng vận hành và làm việc.
- Maybanhang.net đáp ứng đầy đủ nhu cầu và đơn giản hóa công việc quản lý của người bán hàng.
- Dữ liệu bán hàng, lượng hàng hay dữ liệu về khách hàng được đồng bộ trên các thiết bị và trên toàn hệ thống, giúp người dùng dễ dàng nắm bắt được toàn bộ thông tin về đơn hàng.

Giao diện của Maybanhang.vn
Chi phí doanh nghiệp cần bỏ ra cho mỗi tháng là 99.000đ/1 tháng. Đây là một mức giá ưu đãi và phù hợp với nhiều mô hình doanh nghiệp khác nhau đặc biệt là các mô hình vừa và nhỏ.
3.4 Ứng dụng quản lý đơn hàng Haravan
Phần mềm quản lý đơn hàng Haravan được xem là một giải pháp tối ưu cho hoạt động bán hàng đa kênh, đa nền tảng của các doanh nghiệp.
Tính năng nổi bật:
- Là một công cụ bán hàng và quản lý đơn hàng đa kênh. Bên cạnh đó, các dữ liệu trong quá trình bán hàng thường xuyên được cập nhật và đồng bộ, giúp tối ưu hoạt động bán hàng cho doanh nghiệp.
- Haravan cho phép người dùng tích hợp quảng cáo trên các nền tảng như Google, Facebook và các sàn thương mại điện tử khác, từ đó nâng cao hiệu quả bán hàng.
- Exploit and manage customer data effectively, from which to have plans and solutions to Giúp doanh nghiệp khai thác và quản lý dữ liệu khách hàng hiệu quả, từ đó có những kế hoạch và giải pháp để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Sử dụng ứng dụng quản lý đơn hàng Haravan để bán hàng đơn giản hơn
Chi phí cho việc vận hành ứng dụng là 300.000 - 3.000.000đ/tháng tùy vào các mức gói khác nhau. Việc xác định chi phí vận hành sẽ dựa vào yêu cầu và quy mô doanh nghiệp, từ đó bên cung cấp dịch vụ sẽ hỗ trợ và tư vấn những gói sản phẩm phù hợp nhất.
3.5 Phần mềm quản lý đơn hàng Sapo GO
Sapo GO là phần mềm quản lý đơn hàng cung cấp các giải pháp quản lý bán hàng online chuyên nghiệp cho doanh nghiệp. Nhờ có Sapo GO, người bán hàng có thể dễ dàng quản lý các hoạt động kinh doanh một cách đơn giản với mức chi phí tiết kiệm.
Tính năng nổi bật:
- Đồng bộ tin nhắn từ các sàn bán hàng về ứng dụng quản lý đơn hàng. Nhờ đó, người bán hàng có thể nhanh chóng nắm bắt được thông tin về đơn hàng.
- Dễ dàng tạo đơn hàng, báo giao hàng ngay trên ứng dụng.
- Người bán hàng có thể dễ dàng quản lý đơn hàng trên nhiều gian hàng khác nhau như Shopee, Lazada.
- Dữ liệu về lượng hàng xuất đi, hàng tồn kho, doanh số bán hàng được cập nhật liên tục và thường xuyên, từ đó người bán sẽ có những kế hoạch kinh doanh để kinh doanh hiệu quả hơn.

Sapo GO dành cho các nhà bán hàng trên Facebook
Chỉ với 160.000đ/tháng, các doanh nghiệp đã có thể trải nghiệm được đầy đủ các tính năng và dịch vụ của Sapo GO. Đây không phải là một mức giá quá cao bởi những lợi ích mà ứng dụng này mang lại thực sự có giá trị hơn thế.
3.6 Phần mềm quản lý vận đơn Nhanh.vn
Phần mềm quản lý vận đơn Nhanh.vn được phát triển bởi công ty Cổ phần Nhanh.vn. Ứng dụng này giúp người bán hàng dễ dàng quản lý và theo dõi đơn hàng của doanh nghiệp. Ngoài ra, một điểm đặc biệt có trên ứng dụng này là người dùng không bị hạn chế về số kênh bán hàng, bao gồm các website, sàn thương mại hay cửa hàng truyền thống,...
Tính năng nổi bật:
- Cho phép người dùng quản lý đa kênh bán hàng bao gồm các trang bán hàng online và cửa hàng truyền thống.
- Người dùng có thể ứng dụng phần mềm để tính tiền in hóa đơn, quản lý kho hàng, viết báo cáo, …
- Giao diện phần mềm chuyên nghiệp và thân thiện với người dùng.
- Cho phép quản lý các tin nhắn, bình luận từ nhiều kênh bán hàng khác nhau trên một hệ thống. Từ đó dữ liệu được được đồng bộ hóa, dễ dàng quản lý hơn.
- Lượng hàng bán ra, hàng tồn kho được đồng bộ, cho người dùng một cái nhìn toàn diện và tổng quát về tình hình kinh doanh của doanh nghiệp.

Nhanh.vn không giới hạn số kênh bán hàng
Mức chi phí cho mỗi tháng là 3.000.000đ - 12.000.000đ để doanh nghiệp có thể sở hữu các tính năng của Nhanh.vn. Với số tiền mà doanh nghiệp phải bỏ ra, các nhà cung cấp dịch vụ sẽ mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
4. Lưu ý khi chọn ứng dụng quản lý đơn hàng
Với những tiện ích mà các phần mềm quản lý đơn hàng mang lại, thật khó để người dùng có thể từ chối sử dụng những ứng dụng này. Tuy nhiên khi sử dụng, người bán hàng cũng cần có một vài lưu ý để đạt được hiệu quả tốt nhất.
Dưới đây là một số lưu ý khi ứng dụng các phần mềm quản lý vận đơn:
- Ưu tiên lựa chọn phần mềm đơn giản, dễ sử dụng: Các phần mềm đơn giản sẽ phù hợp với phần lớn người dùng đồng thời tiết kiệm được thời gian và chi phí đào tạo sử dụng ứng dụng cho nhân viên.
- Chọn ứng dụng phù hợp với doanh nghiệp: Doanh nghiệp nên chọn những phần mềm quản lý đơn hàng phù hợp với nghiệp vụ để được trang bị những tính năng phù hợp cho hoạt động kinh doanh như tích hợp API, tích hợp báo cáo tài chính,...
- Phần mềm chất lượng với mức giá phù hợp: Giá thành phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí khi vận hành các phần mềm. Tuy nhiên, điều này cần đi đôi với chất lượng của sản phẩm, không nên tham rẻ để tránh “tiền mất tật mang”.
- Phần mềm được cập nhật và nâng cấp thường xuyên: Các tính năng có thể bị lỗi thời bất cứ lúc nào, vì thế nếu phần mềm không thể cập nhật và nâng cấp có thể sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc của doanh nghiệp.
- Phần mềm có thể cập nhật các xu hướng công nghệ mới: Doanh nghiệp nên xem xét đến những công nghệ mới của phần mềm như tích hợp đơn vị vận chuyển, cân điện tử, bán hàng đa kênh, tự động chăm sóc khách hàng,...
Trên đây là 6 phần mềm quản lý đơn hàng được tổng hợp bởi Viindoo. Hi vọng với những thông tin trong bài viết, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về lợi ích cũng như tính năng của các ứng dụng này.