Tiếp thị qua email vẫn là một công cụ quan trọng trong kho vũ khí của nhà tiếp thị kỹ thuật số. Vào năm 2023, xu hướng tiếp thị qua email đang thay đổi cục diện giao tiếp qua email. Bài viết toàn diện này của Viindoo Phần mềm quản trị doanh nghiệp đi sâu vào các xu hướng hàng đầu, cung cấp thông tin chuyên sâu và các mẹo hữu ích để giúp các doanh nghiệp luôn dẫn đầu trong thị trường cạnh tranh.
Hyper-Personalization and Dynamic Content
Trong thời đại quá tải thông tin, siêu cá nhân hóa đã trở thành một điều cần thiết. Các doanh nghiệp giờ đây được kỳ vọng sẽ hiểu được sở thích của khách hàng và điều chỉnh thông tin liên lạc của họ cho phù hợp. Nội dung động, thay đổi dựa trên dữ liệu khách hàng cá nhân, cho phép các nhà tiếp thị đạt được mức độ cá nhân hóa này. Việc kết hợp các yếu tố như đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa, ưu đãi được bản địa hóa và trình kích hoạt dựa trên hành vi có thể làm tăng đáng kể tỷ lệ tương tác và chuyển đổi.
Chiến lược phân khúc nâng cao
Phân khúc luôn là điều cần thiết trong tiếp thị qua email, nhưng vào năm 2023, các chiến lược phân khúc nâng cao đang chiếm vị trí trung tâm. Sử dụng dữ liệu từ nhiều nguồn, các nhà tiếp thị giờ đây có thể tạo các phân khúc được nhắm mục tiêu cao dựa trên nhiều tiêu chí, chẳng hạn như giai đoạn vòng đời của khách hàng, hành vi duyệt web và lịch sử mua hàng. Bằng cách nhắm mục tiêu các phân khúc này bằng thông điệp phù hợp, doanh nghiệp có thể cải thiện tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và hiệu suất chiến dịch tổng thể.
Xu hướng tiếp thị qua email phân đoạn nâng cao
>>>> Đừng bỏ lỡ: 10 Số đẹp nhất Phần Mềm Quản Lý Marketing cho các doanh nghiệp ngày nay
Trí tuệ nhân tạo và học máy
Trí tuệ nhân tạo (AI) và máy học (ML) đang trở thành xu hướng không thể thiếu trong email marketing . Bằng cách phân tích lượng dữ liệu khổng lồ, những công nghệ này cho phép các nhà tiếp thị dự đoán hành vi của khách hàng, xác định xu hướng và tạo nội dung có liên quan. Vào năm 2023, các công cụ do AI điều khiển như tạo ngôn ngữ tự nhiên (NLG) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) đang giúp doanh nghiệp tối ưu hóa dòng chủ đề, bản sao email và thời gian gửi, cuối cùng là cải thiện hiệu quả của chiến dịch.
Email tương tác và AMP (Trang di động được tăng tốc)
Khi kỳ vọng của khách hàng tăng lên, email tương tác đã nổi lên như một công cụ tương tác mạnh mẽ. Kết hợp các yếu tố như thăm dò ý kiến, câu đố, băng chuyền hình ảnh và đàn accordion, những email này khuyến khích người dùng tương tác, tăng khả năng chuyển đổi. Công nghệ Trang dành cho thiết bị di động được tăng tốc (AMP) cho phép tạo các email tương tác, được tối ưu hóa cho thiết bị di động, đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch trên các thiết bị.
Xu hướng email tương tác
>>>> Xem thêm: 5+ Đẹp nhất Phần Mềm Email Tiếp Thị (Cập nhật mới nhất)
Tích hợp tiếp thị đa kênh
Khi kỳ vọng của khách hàng tăng lên, email tương tác đã nổi lên như một công cụ tương tác mạnh mẽ. Kết hợp các yếu tố như thăm dò ý kiến, câu đố, băng chuyền hình ảnh và đàn accordion, những email này khuyến khích người dùng tương tác, tăng khả năng chuyển đổi. Công nghệ Trang dành cho thiết bị di động được tăng tốc (AMP) cho phép tạo các email tương tác, được tối ưu hóa cho thiết bị di động, đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch trên các thiết bị.
Nội dung video trong tiếp thị qua email
Khi kỳ vọng của khách hàng tăng lên, email tương tác đã nổi lên như một công cụ tương tác mạnh mẽ. Kết hợp các yếu tố như thăm dò ý kiến, câu đố, băng chuyền hình ảnh và đàn accordion, những email này khuyến khích người dùng tương tác, tăng khả năng chuyển đổi. Công nghệ Trang dành cho thiết bị di động được tăng tốc (AMP) cho phép tạo các email tương tác, được tối ưu hóa cho thiết bị di động, đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch trên các thiết bị.
>>>> Đọc thêm: Tiếp thị qua email được cá nhân hóa: Cách tăng mức độ tương tác và chuyển đổi
Tự động hóa email nâng cao
Tự động hóa email đang phát triển, với các công cụ tiên tiến cho phép thực hiện các chiến dịch nhắm mục tiêu và tinh vi hơn. Các nhà tiếp thị hiện có thể tự động hóa email dựa trên hành vi, sở thích và lịch sử tương tác của người dùng. Bằng cách tận dụng những khả năng này, các doanh nghiệp có thể gửi các thông điệp được cá nhân hóa, kịp thời và có liên quan, phù hợp với khán giả của họ.
Email kích hoạt bằng giọng nói và Trợ lý giọng nói
Khi các trợ lý giọng nói như Alexa của Amazon và Trợ lý Google trở nên phổ biến hơn, các email kích hoạt bằng giọng nói đang nổi lên như một lĩnh vực mới trong tiếp thị qua email. Bằng cách tối ưu hóa nội dung email cho tương tác bằng giọng nói, doanh nghiệp có thể cung cấp trải nghiệm dễ tiếp cận và thuận tiện cho người dùng, có khả năng tăng tỷ lệ tương tác và chuyển đổi.
Xu hướng tiếp thị qua email kích hoạt bằng giọng nói
>>>> Không Thể Bỏ Qua : Email phản hồi: Chìa Khóa Tiếp Thị Qua Email Hiệu Quả
Tập trung vào quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu tiếp tục là ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp trong năm 2023. Với việc tăng cường giám sát và phát triển các quy định như GDPR (Quy định chung về bảo vệ dữ liệu) và CCPA (Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California), các doanh nghiệp phải đảm bảo rằng các phương pháp tiếp thị qua email của họ tuân thủ. Điều này bao gồm việc có được sự đồng ý rõ ràng từ người dùng, cung cấp các tùy chọn từ chối rõ ràng và sử dụng các biện pháp bảo mật dữ liệu mạnh mẽ.
Thiết kế di động đầu tiên
Với phần lớn các email mở xảy ra trên thiết bị di động, thiết kế ưu tiên thiết bị di động hiện là điều cần thiết. Đảm bảo rằng email dễ đọc và có thể điều hướng trên điện thoại thông minh và máy tính bảng là rất quan trọng để duy trì tỷ lệ tương tác cao. Các doanh nghiệp nên ưu tiên thiết kế và thử nghiệm email đáp ứng để cung cấp trải nghiệm người dùng liền mạch trên tất cả các thiết bị.
Xu hướng thiết kế di động đầu tiên
Khi chúng ta định hướng đến năm 2023, những xu hướng tiếp thị qua email này đang định hình tương lai của truyền thông kỹ thuật số. Bằng cách nắm bắt các xu hướng trên, các doanh nghiệp có thể đi đầu và đảm bảo sự thành công liên tục của các chiến dịch tiếp thị qua email của họ. Việc áp dụng những xu hướng này sẽ không chỉ giúp các doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu không ngừng phát triển của khán giả mà còn nâng cao chiến lược tiếp thị tổng thể của họ trong bối cảnh kỹ thuật số.
>>>> Tiếp tục với:
- chiến dịch nhỏ giọt email
- Video Email Marketing: Làm thế nào để sử dụng nó?
